Nous proposons des bundles raw indonésiens, indiens premium et vietnamiens. Chaque collection a ses propres caractéristiques. Consultez la fiche de chaque produit pour découvrir sa texture, sa longueur et les informations spécifiques à la référence choisie.

Choisissez une texture qui se rapproche de vos cheveux naturels pour obtenir un résultat harmonieux. Si vous hésitez entre deux collections, contactez-nous avant de passer commande : nous vous aiderons à choisir selon le rendu que vous recherchez.

La quantité dépend de la longueur souhaitée, du volume recherché et de votre méthode de pose. Pour une pose très volumineuse ou des longueurs importantes, il peut être nécessaire de prévoir davantage de bundles. Écrivez-nous si vous souhaitez un conseil personnalisé.

Le poids et les détails de chaque référence sont précisés sur sa fiche produit. Pensez à les consulter avant de valider votre commande.

Vous pouvez coiffer vos mèches selon le rendu souhaité. Utilisez une protection thermique et évitez les températures trop élevées. Pour une coloration ou une décoloration, demandez conseil à un professionnel et faites d’abord un test sur une petite mèche.

Démêlez doucement les mèches, des pointes vers les racines, et utilisez des soins adaptés. Limitez la chaleur et veillez à bien les sécher après le lavage. Un entretien régulier aide à préserver leur douceur et leur aspect.

Chaque bundle bénéficie d’une garantie d’entretien d’un an. Les conseils et conditions d’entretien applicables sont communiqués avec votre achat. Pour toute question, contactez-nous.

Les délais estimés sont indiqués sur la fiche produit ou au moment de la commande. Ils peuvent varier selon la disponibilité de l’article et la destination. En cas d’imprévu logistique, nous vous tiendrons informée.

Contactez-nous dès que possible après votre achat en indiquant votre numéro de commande. Nous ne pouvons pas garantir une modification ou une annulation si la préparation ou l’expédition a déjà commencé.

Pour une commande passée en ligne, vous disposez en principe de 14 jours après la réception pour nous informer de votre décision de vous rétracter. Écrivez-nous à aliyah.professionel0@gmail.com avec votre numéro de commande. Après nous avoir informés, vous aurez 14 jours pour renvoyer les articles.

Merci de retourner les mèches sans les porter, les laver, les colorer ni leur faire subir de traitement, en conservant les attaches et l’emballage. Les frais de retour sont à la charge du client s’ils ont été annoncés avant l’achat. Le remboursement est effectué selon les modalités légales applicables.

Écrivez-nous rapidement à aliyah.professionel0@gmail.com, en joignant votre numéro de commande et des photos du colis et du produit. Nous étudierons la situation et vous indiquerons la marche à suivre.

Vous pouvez nous écrire à aliyah.professionel0@gmail.com, nous appeler au 07 45 10 28 95 ou nous contacter sur Instagram @aliyahair_.